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Protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione alla nostra offerta.

La nostra offerta è soggetta alla legge svizzera sulla protezione dei dati e a qualsiasi legge estera applicabile in materia di protezione dei dati, come ad esempio quella dell'Unione Europea (UE) con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD). L'UE riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce un'adeguata protezione dei dati.

Per singole e ulteriori offerte e servizi possono esistere dichiarazioni speciali, supplementari o aggiuntive relative alla protezione dei dati.

  1. Trattamento dei dati personali

    1. Per dati personali s’intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Un interessato è una persona di cui vengono trattati dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo di dati personali.
    2. Trattiamo i dati personali necessari al fine di fornire i nostri servizi in modo efficace e semplice, nonché permanente, sicuro e affidabile.
    3. In linea di principio, trattiamo i dati personali solo con il consenso dell'interessato, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi, ad esempio per adempiere a un contratto con l'interessato e per le relative misure precontrattuali, per tutelare i nostri interessi legittimi preponderanti, in quanto il trattamento è evidente dalle circostanze o dopo informazioni preliminari. In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che l'interessato ci fornisce quando ci contatta - ad esempio tramite lettera, e-mail, modulo di contatto, telefono o social media - oppure quando si registra volontariamente per un account utente. Possiamo memorizzare tali informazioni in una rubrica, in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (sistema CRM), in un software di e-commerce o con strumenti analoghi.
    4. Trattiamo i dati personali per il periodo di tempo necessario per il rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione più lunghi dovuti a obblighi legali o di altro tipo a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.
    5. I dati personali possono essere trattati da terzi, anche all'estero. Tali responsabili del trattamento elaborano i dati personali per nostro conto. Possiamo trattare i dati personali anche con l'aiuto di terzi, anche all'estero. Ci assicuriamo in ogni caso che tali terze parti garantiscano un'adeguata protezione dei dati.
    6. Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con i clienti e le persone interessate e per fornire informazioni sulla nostra offerta. In ogni caso si applicano le Condizioni generali di contratto (CGC), le dichiarazioni sulla protezione dei dati e le altre disposizioni dei singoli operatori.

  2. Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali

    1. Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1993/1945_1945_1945/it
    2. Trattiamo i dati personali - se e nella misura in cui l’RGPD è applicabile - in conformità alle seguenti basi giuridiche:
      art. 6 par. 1 lit. a RGPD, l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
      art. 6 par. 1 lit. b RGPD, il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
      art. 6 par. 1 lit. c RGPD, il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, ai sensi del diritto dell'UE eventualmente applicabile o di un eventuale diritto applicabile di un paese in cui l’RGPD è applicabile in tutto o in parte;
      art. 6 par. 1 lit. d RGPD, il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
      art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD, il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Gli interessi legittimi includono il nostro interesse commerciale che ci permette di fornire e pubblicizzare l'offerta, la sicurezza delle informazioni e la protezione da usi impropri e non autorizzati, l'applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto della legge svizzera.

  3. Misure organizzative e tecniche

    1. Adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate e appropriate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati.
    2. L'accesso alla nostra offerta avviene tramite codifica di trasferimento (SSL / TLS).
    3. Nonostante l'adozione di misure organizzative e tecniche adeguate e appropriate, il trattamento dei dati personali su Internet può sempre presentare lacune nella sicurezza. Pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.
    4. L'accesso alla nostra offerta è soggetto - come in linea di principio ogni utilizzo di Internet - a una sorveglianza di massa senza motivo e senza sospetto, nonché a un'altra sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell'UE, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo esercitare alcuna influenza diretta sul trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, forze dell'ordine e altre autorità di sicurezza.

  4. Cookie, file di log e pixel di tracciamento

    1. Per ogni visita al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, se trasmessi dal vostro browser alla nostra infrastruttura server, e li memorizziamo in file di log:
      • Data e ora, fuso orario compreso
      • Indirizzo del protocollo Internet (IP)
      • Stato di accesso (codice di stato HTTP)
      • Sistema operativo, interfaccia utente e versione comprese
      • Browser, lingua e versione comprese
      • Singole pagine consultate e quantità di dati trasferiti
      • Ultimo sito web visitato (referrer)
      Tali dati possono costituire dati personali. I dati sono necessari per fornire la nostra offerta in modo permanente, sicuro e affidabile, nonché per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali, anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

    2. Sul nostro sito web utilizziamo cookie. I cookie, anche di terze parti di cui utilizziamo i servizi (third party cookie), sono file di testo che vengono memorizzati nel vostro browser. I cookie possono essere memorizzati nel vostro browser quando visitate il nostro sito web. In particolare, i cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla successiva visita del nostro sito web. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere malware come trojan e virus. I cookie sono necessari per fornire la nostra offerta, incluso il nostro sito web, in modo efficace e facile da usare, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile, in particolare per analizzare l'utilizzo al fine di correggere gli errori e apportare miglioramenti.

      È possibile disattivare o eliminare i cookie in tutto o in parte nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento. Senza i cookie, la nostra offerta potrebbe non essere più completamente disponibile. Se e quando necessario, vi informiamo direttamente sull'uso dei cookie o vi chiediamo direttamente il vostro consenso ai cookie.

    3. Sul nostro sito web utilizziamo pixel di tracciamento. I pixel di tracciamento, anch'essi provenienti da terzi di cui utilizziamo i servizi, sono piccole immagini che vengono richiamate quando visitate il nostro sito web. I pixel di tracciamento possono essere utilizzati per raccogliere gli stessi dati che vengono trasmessi dal vostro browser alla nostra infrastruttura server. I pixel di tracciamento sono necessari per fornire la nostra offerta, incluso il nostro sito web, in modo efficace e facile da usare, nonché permanente, sicuro e affidabile, in particolare per analizzare l'utilizzo al fine di correggere gli errori e apportare miglioramenti.

  5. Notifiche e newsletter

    1. Possiamo inviare notifiche e newsletter via e-mail come pure attraverso altri canali di comunicazione. Se e nella misura in cui l'invio sia necessario per adempiere a un contratto con l'interessato o per tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, è necessario acconsentire espressamente all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail e di altri indirizzi di contatto per evitare abusi da parte di terzi non autorizzati («double opt-in»). Possiamo inviare notifiche e newsletter tramite terzi o con l'aiuto di terzi.

    2. Le notifiche e le newsletter possono contenere pixel di tracciamento o link web che registrano se una singola notifica o una singola newsletter è stata aperta e quali link web sono stati cliccati. Tali pixel di tracciamento e link web registrano l'utilizzo di notifiche e newsletter. Questa registrazione statistica dell'utilizzo, compresa la misurazione per la valutazione dei risultati e della portata, ci occorre per inviare notifiche e newsletter in modo efficace e facile da usare, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile, in base alle abitudini di lettura dei destinatari.

    3. È possibile annullare l'iscrizione alle notifiche e alle newsletter in qualsiasi momento e opporsi in particolare alla suddetta registrazione dell'utilizzo.

  6. Servizi di terzi

    1. Utilizziamo servizi di terzi - anche all'estero, Stati Uniti d'America (USA) compresi - per fornire la nostra offerta in modo efficace e facile da usare, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile. Tali servizi, servizi di hosting e di archiviazione compresi, richiedono il vostro indirizzo di protocollo Internet (IP), altrimenti il contenuto corrispondente non può essere offerto o reso disponibile. Tali servizi - cookie, file di log e i pixel di tracciamento compresi - possono anche elaborare ulteriori dati relativi alla nostra offerta e in combinazione con informazioni provenienti da altre fonti per i propri scopi statistici e tecnici.
    2. Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo della nostra offerta. Anche Google Analytics utilizza i cookie.
      Google Analytics è un servizio dell'impresa americana Google LLC. Abbiamo bisogno di questo servizio per fornire la nostra offerta, incluso il nostro sito web, in modo efficace e facile da usare, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile, in particolare analizzando l'utilizzo, compresa la misurazione per la valutazione dei risultati e della portata, al fine di correggere gli errori e apportare miglioramenti. Potete opporvi alla raccolta di dati statistici da parte di Google Analytics con il «Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics» https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google è soggetta al Privacy Shield (scudo per la privacy) UE-US/CH-US (https://www.privacyshield.gov/), con cui Google s’impegna a garantire un'adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni riguardanti la natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati in relazione a Google Analytics: Termini di servizio di Google Analytics, Privacy e termini, Inserimento nell'elenco dello scudo per la privacy.
    3. Utilizziamo Google Fonts per incorporare i font selezionati sul nostro sito web. Google Fonts è un servizio dell'impresa americana Google LLC. Google è soggetta al Privacy Shield (scudo per la privacy) UE-US/CH-US (https://www.privacyshield.gov/), con cui Google s’impegna a garantire un'adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni riguardanti la natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati in relazione a Google Fonts: Protezione dei dati presso Google Fonts, Privacy e termini, Inserimento nell'elenco dello scudo per la privacy
    4. Utilizziamo Google Maps per integrare le mappe nel nostro sito web. Google Maps è un servizio dell'impresa americana Google LLC. Google è soggetta al Privacy Shield (scudo per la privacy) UE-US/CH-US (https://www.privacyshield.gov/), con cui Google s’impegna a garantire un'adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni riguardanti la natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati in relazione a Google Maps: Protezione dei dati per i prodotti Google, tra cui Google Maps, Privacy e Termini, Inserimento nell'elenco dello scudo per la privacy.
    5. Utilizziamo YouTube per incorporare video nel nostro sito web. YouTube è un servizio dell'impresa americana Google LLC. Google è soggetta al Privacy Shield (scudo per la privacy) UE-US/CH-US (https://www.privacyshield.gov/), con cui Google s’impegna a garantire un'adeguata protezione dei dati. In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni riguardanti la natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati in relazione a YouTube: Protezione dei dati per i prodotti Google, tra cui YouTube, Privacy e Termini, Inserimento nell'elenco dello scudo per la privacy.
    6. Utilizziamo Vimeo per l'integrazione di video. Vimeo è gestito da Vimeo, LLC con sede a 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
      Sul nostro sito web utilizziamo i plugin del provider Vimeo. Quando si richiamano le pagine Internet del nostro sito web dotate di tale plugin, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo e il plugin viene visualizzato. Così facendo, viene trasmessa al server di Vimeo l’informazione riguardante quali delle nostre pagine Internet avete visitato. Se l'utente ha effettuato l'accesso come membro di Vimeo, Vimeo associa queste informazioni al suo account utente personale. Quando si utilizza il plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante di avvio di un video, queste informazioni vengono associate anche all'account utente. È possibile impedire questa associazione disconnettendosi dal proprio account utente Vimeo e cancellando i relativi cookie da Vimeo prima di utilizzare il nostro sito web.
      Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e note sulla protezione dei dati da parte di Vimeo sono disponibili all'indirizzo https://vimeo.com/privacy.
    7. Il nostro sito web utilizza i plugin del sito Yumpu per visualizzare le nostre riviste online. Il fornitore è i-magazine AG, Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Svizzera.
      Visitando una delle nostre pagine dotate di un plugin Yumpu, viene stabilita una connessione ai server Yumpu. In questo modo viene comunicato al server Yumpu quali delle nostre pagine avete visitato. Quando si accede a riviste online sul nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di Yumpu in Svizzera. La consultazione delle riviste online presuppone che Yumpu sia a conoscenza dell'indirizzo IP degli utenti, poiché generalmente, senza l'indirizzo IP, i contenuti non possono essere inviati al browser.
      Ulteriori informazioni su Yumpu sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di i-magazine AG: https://www.yumpu.com/it/info/privacy_policy

  7. Diritti degli interessati

    1. Gli interessati di cui trattiamo i dati personali godono dei diritti previsti dalla legge svizzera sulla protezione dei dati. Fra questi vi sono il diritto all'informazione e il diritto alla rettifica, alla cancellazione o al blocco dei dati personali trattati.

    2. Gli interessati di cui trattiamo i dati personali, nella misura in cui è applicabile l’RGPD, possono richiedere gratuitamente la conferma che stiamo trattando i loro dati personali e, in tal caso, richiedere informazioni sul trattamento dei loro dati personali, la limitazione del trattamento dei loro dati personali, l'esercizio del diritto alla portabilità dei dati e la rettifica, la cancellazione («diritto all'oblio») o il blocco dei loro dati personali.

    3. Gli interessati di cui trattiamo i dati personali, nella misura in cui è applicabile l’RGPD, possono revocare il consenso dato in qualsiasi momento e opporsi al trattamento dei loro dati personali in qualsiasi momento.

    4. Gli interessati di cui trattiamo i dati personali hanno il diritto di ricorrere a un'autorità di vigilanza competente. L'autorità di vigilanza per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html

  8. Contatti

    1. Le richieste delle autorità di vigilanza e degli interessati ci vengono solitamente inviate per e-mail, ma sono anche possibili per posta: :

      Consiglio d’ingegneria civile SUP
      c/o Hochschule Luzern (Scuola universitaria di Lucerna)
      Technik & Architektur
      Prof. Dr. Albin Kenel
      Technikumstrasse 21
      CH-6048 Horw

      Tel: +41 41 349 34 00
      E-mail: albin.kenel@hslu.ch

  9. Disposizioni finali

    La nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati può subire modifiche in qualsiasi momento. Informiamo gli interessati su tali modifiche in forma adeguata sul nostro sito web.